ChatGPT와 Sora, 대규모 장애 발생
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OpenAI는 수요일 오후 3시(태평양 표준시)경부터 ChatGPT, Sora 및 개발자용 API에 대규모 장애가 발생했다고 밝혔습니다. 장애의 원인은 아직 명확하지 않지만, OpenAI는 오후 9시(태평양 표준시) 기준으로 대부분의 서비스가 복구되었다고 말했습니다. 이번 장애는 OpenAI의 "12 Days of OpenAI" 이벤트의 다섯 번째 날에 발생했습니다.
장애 발생 및 복구
OpenAI는 수요일 오후 3시(태평양 표준시)경부터 ChatGPT, Sora 및 개발자용 API에 대규모 장애가 발생했다고 회사 상태 페이지를 통해 밝혔습니다.
회사는 오후 9시(태평양 표준시) 기준으로 대부분의 서비스가 복구되었다고 말했습니다.
"오늘 ChatGPT, API, Sora가 다운되었지만 복구되었습니다"라고 OpenAI는 트윗에서 밝혔습니다.
장애 원인 불명
장애의 원인은 아직 명확하지 않습니다.
OpenAI는 상태 페이지 업데이트를 통해 오후 7시(태평양 표준시)경부터 ChatGPT, API, Sora가 천천히 온라인으로 돌아오고 있다고 밝혔습니다. 장애 기간 동안 ChatGPT.com을 방문하면 "ChatGPT는 현재 사용할 수 없습니다"라는 오류 메시지가 나타났습니다.
현재는 "문제를 확인했으며 해결책을 배포 중입니다"라고 메시지가 표시되었습니다.
Apple 통합과의 연관성
ChatGPT 장애는 OpenAI가 iOS 18.2에서 Apple과의 통합을 시작한 같은 날 발생했습니다. 일부 사용자는 소셜 미디어에서 수요일의 다운타임으로 인해 Apple Intelligence에서 ChatGPT가 작동하지 않는다고 보고했습니다.
OpenAI 개발자 커뮤니티 리더 Edwin Arbus는 X에 게시한 글에서 "OpenAI 장애는 12 Days of OpenAI 또는 Apple Intelligence와 관련이 없습니다"라고 말했습니다.
"우리는 많은 서버가 사용할 수 없게 된 구성 변경을 했습니다"라고 덧붙였습니다.
Sora의 공개 출시
이번 주 초, OpenAI는 Sora를 공개 출시했습니다.
CEO Sam Altman은 스타트업이 예상했던 것보다 많은 관심을 받았으며, 가입할 수 있는 사용자 수를 제한해야 했다고 말했습니다. 가입한 많은 사용자는 출시일에 비디오를 생성할 수 없었고, OpenAI의 서버가 용량에 도달했다는 메시지를 받았습니다.
다른 서비스 중단과의 연관성
이번 장애는 수요일 아침 Meta의 제품에 대한 또 다른 글로벌 서비스 중단에 이어 발생했습니다. 이번 OpenAI 제품의 장애는 회사의 "12 Days of OpenAI" 이벤트의 다섯 번째 날에 발생했습니다.
이 이벤트에서 회사는 휴가 시즌을 앞두고 매일 새로운 제품을 출시하고 있습니다. 지금까지 OpenAI는 o1 추론 모델의 전체 출시, 강화 학습 연구 프로그램, Sora 출시, Canvas 업데이트 및 Apple Intelligence 통합을 발표했습니다.
OpenAI의 공식 입장
TechCrunch가 의견을 요청했을 때, OpenAI는 공식 X 계정의 트윗을 참조했습니다.
OpenAI는 장애의 원인을 밝히기 위해 노력하고 있으며, 앞으로도 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것이라고 전했습니다.
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